よくある質問
よくある質問とその回答です。
新聞購読について
- Q.新聞はどのように届くのか?
- A.
週2回(水・土曜)に郵送にてお届けします。松江市内の一部は山陰中央新報と一緒に朝、お届けします。島根県外の方でも郵送いたします。
- Q.新聞のバックナンバーを購入したい。
- A.
過去2〜3数年分は在庫があります。1部600円(税込648円)、送料別です。お問い合わせフォームもしくは電話、FAXでお申し込みください。
- Q.過去の記事を調べたい。
- A.
各年ごとにまとめた保存版をお貸しできます。貸出期間は原則1週間で、無料ですが借用書を記入いただきます。
※購読者の方に限ります。
新聞掲載内容について
- Q.入札公告を掲載したい。どのようにすれば?
- A.
本社までお電話ください(電話0852-21-9047)。ご相談させていただきます。尚、掲載料は無料です。
- Q.紙面記事を自社のホームページや社内報に2次利用したい。
- A.
建設興業タイムスの紙面であること、発行日、号数をご記載いただければ、ご連絡は不要です。
- Q.紙面掲載の写真データがほしい。
- A.
本社までお電話ください(電話0852-21-9047)。ご相談させていただきます。
購読について
- Q.月の途中だが建設興業タイムスを購読したい。購読料はどうなる?
- A.
月の途中からの購読お申込みには、購読料無料でサービスさせていただきます。お支払いは翌月分からお願いいたします。
- Q.月の途中だが建設興業タイムスの購読を中止したい。購読料はどうなる?
- A.
月単位のご契約になりますので、月の途中での解約でも1カ月分の購読料をお支払いいただきます。
会員限定情報ページについて
- Q.パスワードを忘れた(なくした)。
- A.
①ログインしている場合
そのままユーザーページの「パスワードの変更」から新しいパスワードを作成ください。②ログインしていない場合
ログインを押し、ログイン画面下の「パスワード紛失」→登録しているメールアドレスを入力→「パスワードのリセット」のタイトルでメールが届く→指定のリンク先へ→「パスワード発行」画面にて新しいパスワードを入力して「OK」を押す。→確認画面が出るのでOK - Q.パスワードは変更できますか?
- A.
変更できます。
ユーザーページの「パスワードの変更はこちら」から任意のパスワードに変更できます。 - Q.メールアドレスは変更できますか?
- A.
変更できます。
ユーザーページの「登録情報の変更依頼はこちら」から、お申し込みください。弊社での認証後、有効となります。 - Q.金入り設計書をダウンロード途中で止まってしまう
- A.
対象のファイルのリンクを右クリックし、ファイルを保存してから開いてください。
または、ブラウザーを他のものに変えて試してみてください。 - Q.入札結果(暫定版)が開けない。
- A.
一度、保存してから開いてみてください。
- Q.入札結果が文字化けする。
- A.
①ブラウザーの「最新の情報に更新」を押す。
②文字エンコードを変更する。
<インターネット・エクスプローラーの場合>
表示→その他→日本語シフトJIS - Q.ログインできません(“Cookieを有効化してください”と表示される)
- A.
お使いのブラウザーで、Cookie(クッキー)の設定が必要です。
<インターネット・エクスプローラーの場合>
ツール→インターネットオップション→プライバシー→詳細設定→ファーストパーティとサードパーティの両Cookieの「承諾する」を選択→OK - Q.同時に複数の端末でログインできますか?
- A.
できます。ご契約者以外の第三者にもれないように管理願います。
- Q.会員プランを変更したい。
- A.
ユーザーページの「登録情報の変更依頼はこちら」から、お申し込みください。弊社での認証後、有効となります。
- Q.圧縮ファイルが開かない
- A.
ダウンロードしたファイルをクリックしても解凍されない場合、解凍アプリのショートカットアイコンに直接、ドラッグ&ドロップしてみてください。また、ファイル名を短くしたほうがよい場合もあります。
記入フォームからの送信がうまくいかない場合
- Q.記入事項を入れて送信ボタンを押しても、「入力内容に問題がある」となって、送信できない。
- A.
「会員情報ページ」や「購読申込画面」からの送信について、うまくいかない時があります。
【原因】
入力~送信のブラウザーにIE(インターネット・エクスプローラー)を使用している場合、うまくいかない場合があります。IEは既にアップデートがされなくなったブラウザーですので、弊社ホームページを見る上では推奨できません。【対処法】
Edge(エッジ)やGoogle Chrome(グーグル・クローム)など、最新のアップデートが行われているブラウザーを使用して、入力~送信をおこなってみてください。